Tokyo Tickets

利用規約

最終更新：2026年2月

1. サービスについて

Tokyo Ticketsは、日本国内のアトラクションの入場バウチャーを検索・予約できるオンラインプラットフォームを運営しています。当社はお客様と掲載施設との間の仲介者です。チケットの種類、価格、日時は各体験により定められ、予告なく変更される場合があります。

チェックアウト完了時に予約が作成されます。ご注文は、お支払いが承認され、当社チームがデジタルバウチャーを発行した時点で確定します。バウチャー発行前は、注文のキャンセルや時間枠の解放が行われる場合があります。バウチャーのお届けや重要なお知らせに使用するため、正確な連絡先をご入力ください。

価格は米ドル（USD）で表示され、日本円（JPY）は目安として併記されます。チェックアウト時の請求額はUSDです。お支払いは安全な決済事業者を通じて処理され、その事業者の規約が取引に適用されます。

確定後、デジタルバウチャーをメールとアカウントでお届けします。各バウチャーには固有のコードとQRが付いています。施設の入り口でQRコードをご提示ください。バウチャーは本人限りで、記載がない限り譲渡できません。注文がキャンセルされた場合や使用済みと記録された場合、無効となります。

キャンセル規定は体験ごとに定められ、チェックアウト前に表示されます。空きがある場合に限り時間枠の変更が可能です。来場日前にサポートへご連絡ください。バウチャー発行後のキャンセルは施設の規定に従います。

ご予約の日時に会場へ到着し、必要な場合には身分証明書を携帯し、施設の規則に従う責任はお客様にあります。施設・交通機関・当局による休業、遅延、変更について、Tokyo Ticketsは責任を負いません。

本プラットフォームの悪用はご遠慮ください：自動化された大量予約、書面による許可のないバウチャーの転売、価格や空き状況を回避する行為、サービスの運用やセキュリティへの干渉を禁じます。

本プラットフォームは、適用法令の範囲内で現状有姿のまま提供されます。法令上認められる最大限の範囲で、Tokyo Ticketsは旅行手配の喪失を含む間接的・結果的損害について責任を負いません。本規約は、詐欺や法令上排除できない事項についての責任を制限するものではありません。

サービスの変更や法令に合わせて、本規約を更新する場合があります。重要な変更は発効前に本ページでお知らせします。変更後もサービスを利用することで、新しい規約に同意したものとみなされます。

本規約に関するご質問は、ヘルプセンター記載のサポート窓口までご連絡ください。英語・日本語で対応します。